
Коммунальное водоснабжение и канализация
Как работает коммунальный водопровод и канализация?
Чтобы в вашем доме всегда была чистая питьевая вода, а использованная вода безопасно отводилась, наша инфраструктура работает круглосуточно и незаметно для вас.
Коммунальный водопровод и канализация являются жизненно важной системой для функционирования города, которая включает в себя трубы, проходящие под улицами и принадлежащие предприятию Tallinna Vesi. Мы заботимся о надлежащем состоянии труб и инвестируем в их обновление.
Если ваш дом или предприятие находятся в зоне нашего обслуживания, вы можете подключиться к коммунальному водопроводу и канализации Tallinna Vesi. Благодаря этому вы обеспечите себе надежное водоснабжение, качественную питьевую воду и экологичное обращение со сточными водами.
Зона обслуживания
- Мы обслуживаем Таллинн, Маарду и Сауэ.
- Ежедневно мы снабжаем качественной питьевой водой почти 25 000 частных и бизнес-клиентов и обеспечиваем удобные услуги водоснабжения и канализации более чем для 500 000 человек, что составляет почти треть всего населения Эстонии.
Если вы не смогли сами решить свою проблему с водой, свяжитесь с нами!
Клиентское обслуживание
tvesi@tvesi.ee626 2200Телефон круглосуточной аварийной службы
626 2400

Мы поддерживаем свежесть благодаря регулярному уходу
Мы постоянно проводим профилактические работы по техническому обслуживанию, чтобы поддерживать водопровод и канализацию в исправном состоянии.
Промывка льдом
Ежегодно мы промываем более 140 километров водопроводных труб, используя метод промывки льдом. Эта экологичная технология использует ледяные хлопья, изготовленные из раствора воды и поваренной соли, которые движутся по трубам как маленькие очищающие кристаллы, удаляя накопившуюся там накипь и отложения. Результат – более надежное водоснабжение каждого дома.
Veelekete vähendamine
С помощью профилактической мойки под давлением нам удалось значительно сократить количество засоров канализационного трубопровода. Высокая скорость потока вымывает из труб все скопившиеся в них отложения, которые собираются и безопасно отводятся на станцию очистки сточных вод Пальяссааре.
Сокращение утечек воды
Каждая капля имеет значение. Предотвращая утечки воды, мы сохраняем природные ресурсы и обеспечиваем, чтобы водопользование было устойчивым. Наша цель – удерживать уровень потерь воды ниже 14%. Поэтому мы ежедневно отслеживаем состояние сети и реагируем на утечки немедленно, как только они обнаруживаются. Таким образом мы обеспечиваем, чтобы чистая вода поступала туда, куда должна поступать.

Обновление и строительство трубопроводов
В Таллинне и прилегающих волостях проложено в общей сложности около 3000 километров трубопроводов, по которым чистая питьевая вода поступает ко всем потребителям, а загрязненная вода – на станцию очистки сточных вод.
Каждый год по мере необходимости обновляется и прокладывается около 45 километров трубопроводов.
При проведении строительных работ мы сотрудничаем с другими управляющими инфраструктурными объектами и городом Таллинном, чтобы минимизировать неудобства для повседневной жизни горожан и создать современное городское пространство.
Зачем мы обновляем трубопроводы?
- Срок службы трубопроводов составляет в среднем 50 лет, и их обновление имеет важное значение для предотвращения аварий и обеспечения качественного водоснабжения.
- Мы адаптируемся к изменению климата, потому что более интенсивные дожди требуют более эффективного отвода ливневых вод.
- Переход на раздельную канализацию помогает снизить риск затопления и нагрузку на станцию очистки сточных вод. Это означает, что дождевая и сточная вода отводятся по отдельным трубопроводам.
Что такое бестраншейный метод?
Бестраншейный метод – это современный и экологичный способ реконструкции и строительства трубопроводов. Этот метод позволяет свести к минимуму нарушение дорожного движения, поскольку требует меньшего объема копательных работ, а трубопровод прокладывается методом бурения.
Зачем мы развиваем систему ливневых вод?
Мы активно развиваем систему ливневых вод для снижения риска затоплений, вызванных изменением климата, и обеспечения качественного водоснабжения в городской среде.
В Таллинне для отвода ливневых вод используются как однопотоковая, так и раздельная канализация.
- По однопотоковой канализации сточные и ливневые воды поступают в сооружения очистки сточных вод, где они тщательно очищаются перед сбросом в море.
- По раздельной системе ливневой канализации ливневая вода отводится непосредственно в водоприемник, как правило, без какой-либо очистки.

Чтобы в ваш кран поступала свежая вода
Чтобы питьевая вода, текущая из крана, была безопасной и качественной, мы постоянно следим за качеством воды. Питьевая вода сказывается на здоровье и благополучии каждого из нас, поэтому мы ничего не оставляем на волю случая.
Мы отслеживаем путь воды от водоочистной станции и насосных станций до вашего крана. Мы обслуживаем трубопроводы и регулярно отбираем пробы, чтобы вода оставалась чистой и свежей Все действия осуществляются в соответствии с планами проверок, утвержденными Департаментом здоровья. Важную роль играет также каждый владелец дома или недвижимости, следящий за тем, чтобы вода оставалась чистой при прохождении по внутренним трубопроводам.
Отбор проб по всему городу
В Таллинне и Харьюском уезде насчитывается приблизительно 120 точек отбора проб, в том числе это детские сады, школы, дома и предприятия. Эти точки распределены по всей зоне обслуживания, чтобы обеспечить полный обзор качества воды в каждом районе города. Ежегодно мы производим отбор более 3000 проб воды из кранов клиентов.
Все результаты анализов являются общедоступными: их можно найти в информационной системе Департамента здоровья, а результаты анализа питьевой воды, поступающей с водоочистной станции, также доступны здесь.
Поддержание качества питьевой воды
Для обеспечения микробиологического качества питьевой воды, произведенной из поверхностных вод, мы используем небольшие количества хлора. Это обеспечивает безопасность воды на протяжении всего пути. Иногда запах или вкус хлора могут быть более заметны, но это признак того, что вода защищена и является качественной.
Заметили что-либо, что требует нашего внимания?
Это дребезжащая крышка канализационного люка или что-то другое в городском пространстве?
Сообщите нам об этом